Programa Avanti - Triênio 2022-2024 (Gestão Leila Pereira): Reclamações, sugestões etc

[Lucas_Gasparin 3,572]

Site do Avanti fora do ar por ataque de hackers... 

Já fui em final de copa do Brasil, Paulista, semifinal de libertadores 

Nunca tive tanto problema pra comprar ingresso como nesse jogo contra o Galo. 

Tem gente com esquema favorecendo cambistas. 

[Tavares84 27]

SE Palmeiras

@Palmeiras

14m

 

Devido a tentativas de ataques hackers contra o site http://ingressospalmeiras.com.br, a venda geral de ingressos para o jogo contra o Atlético-MG, pela Libertadores, foi adiada. Não houve danos ao sistema, que, por medida de segurança, foi retirado do ar. Em breve, mais informações.

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Vamos ver se depois disso, aparecem alguns ingressos para o torcedor...

[eterno 1993 1,028]

nada mais compatível com a falta de transparência dessa gestão essa grave questão envolvendo a farra dos cambistas. estava pensando em voltar a ser avanti. morando no interior e com essa palhaçada de não conseguir ingresso, sinto muito.

[Pedro Júnior 533]

Que bagunça essa venda de ingressos.

Desde segunda-feira 16 e pouco da tarde quando liberaram as vendas para sócio ouro, os ingressos constam como esgotados.

Hoje chega a notícia que "a venda geral de ingressos para o jogo foi adiada" em razão de tentativas de ataques hackers.

Ora, mas como haveria venda geral de ingressos se os mesmos constam como esgotados aos sócios desde segunda? Há a=uma carga de ingressos disponibilizada apenas para a venda geral, não disponíveis na prioridade dos sócios?

[Trootter 339]

1 hora atrás, Pedro Júnior disse:

Que bagunça essa venda de ingressos.

Desde segunda-feira 16 e pouco da tarde quando liberaram as vendas para sócio ouro, os ingressos constam como esgotados.

Hoje chega a notícia que "a venda geral de ingressos para o jogo foi adiada" em razão de tentativas de ataques hackers.

Ora, mas como haveria venda geral de ingressos se os mesmos constam como esgotados aos sócios desde segunda? Há a=uma carga de ingressos disponibilizada apenas para a venda geral, não disponíveis na prioridade dos sócios?

Sim, existe. O que ficou definido na Arbitragem com a Wtorre é que aproximadamente 10 mil cadeiras que eles tem direito a vender o passaporte deles, não podem ser vendidas a clientes Avantis. Isso engloba a Central Leste, parte do Gol Norte e Parte do Gol Sul. 

 

Portanto, a parte desses 10k lugares que a Wtorre não conseguir comercializar, obrigatoriamente vai para venda geral. 

 

Inclusive há nota no site de info de ingressos, se referindo a Central Leste. 

[Labrunex 94]

Era socio Avanti há mas de 10 anos, desde quando tinha outro nome e hoje saí do Programa.

Comprei um ingresso para Palmeiras e Juventude. Valor: 170 reais. Utilizei um voucher q eu tinha de 62 reais por ter pago Avanti toda a pandemia e fiz um  PIX de 108 reais. Nao registraram o pagamento. Fiquei sem o ingresso e sem o dinheiro. Me deram um prazo surreal de 25 dias uteis pra me devolver o dinheiro pago via PIX.
Apos argumentar muito em 3 ligações após vários minutos de espera cada, pedi o cancelamento do plano e com isso ainda perdi o voucher de 62 reais.
Alem disso, cambistas ainda compram 80, 100 ingressos de uma vez só. Fora os ingressos fornecidos para os "amigos" em jogos importantes fora de casa.

Em consulta no "Reclame Aqui", não respondem ninguém, muita gente esperado estornos há mais de 25 dias úteis.

Desonesto!! 170 reais de prejuízo !!
Nesta administração nao pago mais esta porcaria.

Edited September 10, 2022 by Labrunex
Erro de grafia 2

[Fritz 1,817]

Uma vergonha! Amigo meu também, 4 estrelas, plano ouro. Não registraram ele ir no jogo contra o Atlético e nem contra o Flamengo. Resultado? Desceram para 3 estrelas e ele não teve nem chances de conseguir ingresso para a semi. Cancelou também. 

Parece que aquele plano de 120 mil sócios vai ficar para outros tempos, com outra administração. É tanto desacato e erros que nem vale a pena pagar o alto valor para passar raiva e ser mal tratado. 

[Diego Fabri 1,196]

Esse é o problema em anunciar planos a R$ 9,99 ou até 19,99: querem inflar os números, porém com produtos que geram lucratividade mínima.

O sistema está abarrotado de planos baratos, onde as pessoas esperam um serviço no mínimo decente. Acabam não recebendo. Os sócios que pagam planos mais caros buscam, no mínimo, um atendimento melhor, mas acabam sofrendo com um suporte desestruturado.

O Palmeiras precisa reestruturar o Avanti urgente. Perder clientes é muito pior do que inflar os números com pacotes onde o intuito vem sendo puramente marketeiro.

[el_mago_Show 1,928]

Lamentavel. Quando eu achava que tava ruim, piorou! E se preparem, contra o santos vai ser o caos pra entrar liberando e-ticket 3 horas antes. quero só ver

[pazinatto 7,317]

Pessoal do interior Paulista. 

Uma dica que vale ouro e muitos não sabem. 

Fiquem sócios do clube interior.  Além de poder frequentar o clube da capital e do interior por 1 mês ( em 1 ano) , vc automaticamente entrará no primeiro lote da venda dos ingressos.  Vc tb muda o seu plano Avanti para Avanti sócio clube e paga apenas 20 e poucos reais por mês. ( e tem os mesmos descontos de um sócio prata)

Ao final do ano ( taxa para ser sócio do clube interior + plano Avanti) vc gasta igual a um plano Avanti prata. 

Fiz isso e já fui em jogo comprando ingresso no primeiro lote podendo escolher tranquilamente o setor de minha preferência. 

Entrem no site do clube e  procurem sócio do  clube interior. 

[Palmeiras Livre 1,696]

agora ficam enchendo o saco no email pra votar naquela porra de FAM como melhor não sei o que. Cara, o Palmeiras está sendo implodido por essa mulher. Avanti não é  e nunca foi instrumento pra alavancagem de empresas dela.